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  • 騰道客服第一彈,看看你pick哪一個?
    日期:2023-06-02 瀏覽次數:

    騰道客服部始終秉持"你需要 我即在 你未想 我已來"的服務宗旨,為全力支持營銷,客服部進行了全面的改革創新,致力于提供更優質、更高效的客戶服務。讓我們一起來認識這支超級團隊吧。

    騰道,騰道數據,騰道外貿通

    騰道客服團隊部分成員合影

     

     

    崔國棟

    客服部經理

    工齡:8年+

    騰道,騰道數據,騰道外貿通

    服務理念:明確客戶需求,匹配市場情況,以客戶需求和業務場景,推進整體服務方案。

    擅長領域:從事數據工作和外貿服務領域超過8年,擔任客服經理多年,有很強的專業基礎和服務能力,解決問題全面,對于外貿業務場景應用和業務增長路徑有一定心得,并始終為客戶提供了卓越的服務品質。曾獲騰道優秀客服經理、先進個人、優質服務標兵等榮譽稱號。

    服務中TOP行業:

    - 服務建材行業 8年/200家

    - 服務能源行業 8年/150家

    - 服務紡織行業 7年/130 家

     

    劉素靜

    服務運營經理

    工齡:15年+

    騰道,騰道數據,騰道外貿通

    服務理念:全心全意以服務帶動解決方案 創造雙贏

    擅長領域:從事數據工作和外貿服務領域超過15年,熟知企業數據運作和服務途徑,服務世界500強企業時也讓客戶"愛不釋手",服務能力由此可見一斑。曾獲騰道優秀客服經理、先進個人、優質服務標兵等榮譽稱號。

    服務中TOP行業:

    -服務工程機械行業 15年/300家

    -服務戶外家具行業 13年/260家

    -服務電子行業 11年/230家

     

    王彪

    客服主管

    工齡:8年+

    服務理念:方法比困難多

    擅長領域:從事數據工作和外貿服務領域超過8年,負責客戶服務計劃的整體工作,有完善的整體服務能力和管理能力,具有騰道的全域服務能力,與客戶保持良好的互動,能夠制定完善的服務方案,并審定客服人員的服務方案和報價。曾獲騰道優秀客服主管、先進個人、優質服務標兵等榮譽稱號。

    服務中TOP行業:

    -服務工程機械行業 8年/150家

    -服務戶外家具行業 8 年/110家

    -服務電子行業 6年/80家

    騰道,騰道數據,騰道外貿通

    沈嵐

    客服主管

    工齡:3年+

    服務理念:與客戶達成共識,以專業贏得信任 ,攜手共贏。

    擅長領域:從事數據工作和外貿服務領域超過3年,具有強有力的執行能力,可以及時有效地提供解決方案,服務過跨國企業和多個行業的客戶,廣受客戶好評。曾獲騰道優秀客服主管榮譽稱號。

    服務中TOP行業:

    -機械行業 3年/70家

    -電機行業 3年/50家

    -新能源行業 2年/40家

    騰道,騰道數據,騰道外貿通

     

     

    龔麗華

    資深客服專員

    工齡:5年+

    服務理念:以客戶為本,想客戶所想

    擅長領域:從事數據工作和外貿服務領域超過5年,熟知數據的應用,服務過1000+企業的服務經驗,工作細致耐心,總是能第一時間解決客戶問題,精心、細心、用心、盡心服務好每一位客戶。曾獲騰道優秀客服主管、先進個人、優質服務標兵等榮譽稱號。

    服務中TOP行業:

    -汽配行業 5年/100家

    -電機行業 5年/90家

    -機械行業 5年/70家

     

    堯玉芳

    客服專員

    工齡:5年+

    騰道,騰道數據,騰道外貿通

    服務理念:竭誠為客戶服務 共創共贏

    擅長領域:從事數據工作和外貿服務領域超過5年,有著上千家客戶服務經驗,熟知企業數據運作和服務途徑,讀懂客戶對騰道產品的心理潛在需求,精準給客戶提供服務,實現客戶利益最大化,贏取客戶的最大認同,十分耕耘,一分收獲。曾獲騰道優秀客服、優質服務標兵等榮譽稱號。

    服務中TOP行業:

    -機械行業 5年/100家

    -服裝行業 4年/80家

    -新能源行業 3年/30家

     

     

     

    吳美玲

    客服專員

    工齡:3年+

    服務理念:因為專業才懂所需,期待為您帶來無限商機

    擅長領域:從事數據工作和外貿服務領域超過3年,熟知企業數據運作和服務途徑,辛勤耕耘,默默奉獻,把握每一次與客戶接觸的機會,以專業、真誠的服務打動客戶,努力在平凡的崗位創造不平凡,實現自我價值!曾獲優質服務標兵等榮譽稱號。

    服務中TOP行業:

    -紡織行業 3年/80家

    -電機行業 3年/50家

    -機械行業 3年/30家

     

    黃玉冰

    資深客服專員

    工齡:1年+

    服務理念:全心全意服務客戶,服務至上為宗旨

    擅長領域:從事外貿工作7年多,數據工作1年多,從業以來始終保持初心,從事騰道客服期間不斷學習,用心服務,履職盡責,扎實個人業務技能,從容戶需求出發,以專業熱心耐心細心貼心的服務贏得客戶。

    服務中TOP行業:

    -汽配行業 1年/20家

    -電機行業 1年/15家

    -機械行業 1年/10家

    "一個人走得快,一群人走得遠"

    我們秉承"客戶至上,服務第一"的服務理念

    我們悉心聆聽客戶核心需求

    一切以客戶為中心

    騰道客服成員第一彈介紹到此結束

    敬請期待第二彈

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